お客様からの問い合わせ、注文はスムーズに対応したい!
問い合せは必要な情報を手早く最大限に注文入力はできるだけ早く楽にこなしたい
顧客台帳→リバース画面から日次業務につながる
既存顧客の注文履歴・家族・メモ履歴など、電話応対で必要な情報を顧客台帳から顧客を選択するだけで、1つの画面に納めたリバース画面に切り替えることが出来ます。これによりお客様を待たせることなく各種問い合せに即対応できます。もちろん、リバース画面から注文・入金入力の業務を選択して行なうことが出来ます。また、購買履歴・売掛情報の詳細確認も可能です。
顧客台帳画面

リバース画面

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顧客メモ画面

メモ検索より、リスト化が可能になりますので、アウトバウンドや新商品案内などの販売促進につながります。
注文入力画面

購買履歴画面

伝票状況管理機能
条件指示画面

状況一覧画面

状況確認一覧から、一括印刷できます

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約100種類の送り状を標準対応。
荷札メール便も使用できます。

納品請求書
(コンビニ・MT対応)
ポイント管理対応タイプ

受注原票(ピッキング票)
主なシステム構成
売上・出荷管理
■ギフト・直販注文入力■定期注文入力
■定期伝票予定表印刷
■同梱検索・統合処理
■送り状発行処理
■伝票指示管理
■受注残管理
■のし指定管理
■送り状番号管理
■運送業者別送料集計
■B2連携(別途設定費用必要)
■e飛伝連携(別途設定費用必要)
[オプション]
外部注文データ取込
※楽天・ヤフー
ホームページ受注管理
CTI対応受注管理
ポスタル注文データ管理
請求・回収管理
■入金処理■締め請求処理
■売掛金管理
■未入金者管理
■督促管理
■伝票指示管理
■コンビニ収納入金
■郵便振替MTサービス対応入金
■郵便振替データ通知サービス対応入金
■コレクト入金
■クレジット請求データ入金
[オプション]
与信管理処理
※リアル決済
※ファイル転送決済
顧客管理
■顧客台帳管理■購買履歴管理
■ギフト履歴管理
■お届け先管理
■依頼主管理
■DMレスポンス管理
■顧客重複チェック
■顧客住所一括変換
■ポイント管理機能
[オプション]
データコンバート
データ分析
■注目客管理■R・F・M分析管理
■顧客注文ランキング
(商品・分類)
■商品別ランキング
(金額・数量)
■顧客別商品別注文集計表
■商品別注文集計表
■構成商品日別集計表
■現金売掛注文集計表
■月別商品売上実績表
■県別集計表(売上・商品)
■注文区分別注文集計表
■年月別商品注文集計表
[NEW!]
顧客属性分析
商品属性分析
定期注文分析
プロモーション分析
※カスタマイズ可能、その他システムご相談承ります。
適応機種
| スタンダード版 | LANPACK版 | ||
| クライアント | サーバー | ||
| CPU | Pentium4 1GHz以上推奨 | Pentium4 1GHz以上推奨 | |
| メモリ | 256MB以上(512MB以上推奨) | 512MB以上(1GB以上推奨) | |
|---|---|---|---|
| ハードディスク | 10GB以上(電話番号辞書600MB含む) | 20GB以上 | |
| ディスクドライブ | CD-ROM/FDドライブ各1台以上必須 | CD-ROM/FDドライブ各1台以上必須 | |
| OS | Windows2000/XP-Pro(NT互換モード) | Windows2003Server | |
| データベース | MSDE2000 | MicrosoftSQL2005Server | |
| 必要なソフトウェア | MAGIC Client V9 Plus / pcANYWHERE(リモート通信ソフト) | ||
| 推奨プリンタ ドットタイプ | ※送り状が印字できるWindows対応の水平プリンタ 富士通:FMPR5110G/5010 NEC:700シリーズ EPSON:VP-6200/4300 OKI:MICROLINE8340シリーズ |
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| レーザータイプ | ※納品書、帳票印字用 富士通:XL9000シリーズ EPSON:LP9100N/8900 |
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※Windows2000と記載されているものはWindows® 2000Professionalの省略です。※WindowsXP Proと記載されているものはWindows® XP ProfessionalEditionの省略です。※WindowsXP Proでご利用の場合、NT互換モードでの利用となります。※電話番号辞書は日本ソフト販売株式会社が開発しています。※電話番号辞書連携はオプションです。※スタンバイモードには対応していません。※B4-A4対応レーザープリンタで単票や納品請求書を印刷することが可能です。※Pervasiveを利用しているパッケージソフトとの共存はできません。※データベースを利用した基幹業務と共存する場合は当社または販売店にご確認下さい。※本製品は、スタンダード版のデータベースとしてMSDE(Microsoft Data Engine)を採用しています。MSDEは最大2GBまでのデータベース領域が使用可能です。※MicrosoftおよびWindowsは米国Microsoft Corporationの米国・その他の国における登録商標です。





